מידע על אופן השימוש באתר

אנחנו שמים דגש מיוחד על כך שכל אחד יוכל להשתמש באתר שלנו!

אנו מודעים לקשיים שעשויים להיתקל בהם כאשר מנסים לגלוש באתרים מסוימים. מטרתנו להבטיח הנגשה של האתר לכולם. אני שמים דגש מיוחד על הנחיות WC3 / WCAG 2.0, העוסקות ברוב המכריע של בעיות הנגישות הניצבות בפני משתמשי הרשת. האתר נגיש ברמה AA.

נגישות האתר

עשינו את מירב המאמצים לבנות אתר זה כך שלא אמורות להיות בעיות תאימות. האתר נבדק על גבי מגוון דפדפני אינטרנט וגדלי מסך שונים. ווידאנו, פריסת האתר היא מותאמת ומתאימה עצמה לגודל המסך ללא התערבות המשתמש. האתר מותאם במלואו לגדלי המסך, מערכות ההפעלה והדפדפנים הבאים:

• Windows
• OS X, IOS
• Android
• blackberry
• 3.1’’ – 5.5’’
• 7’’ – 11.6’’
• 11.6’’ – 17.3’’
• 21.5’’ – 30’’
• Chrome
• Mozilla Firefox
• Edge
• opera
• Explorer 8-11
• 16:9
• 8:5, 5:8
• 3:2
• 3:4, 4:3
• 75:128
• 3:5

ניווט

הניווט באתר מתבצע דרך סרגל התפריט בחלק העליון של האתר או דרך התפריט בחלקו התחתון של האתר. ניתן לגשת לכל דפי האתר דרך תפריטים אלו. באתר  קיים מענה עבור המשתמשים שאינם נעזרים בעכבר או מקלדת.  מקש TAB כדי ינווט אתכם קדימה בין קישורי האתר ושילוב מקשי SHIFT + TAB ינווטו אתכם אחורה. הניווט בדרך זו מלווה בחיווי המדגיש את הקישור הנבחר.

מוגבלויות ראייה ושמיעה

האתר בנוי מטקסט ותמונות ומתאים לרוב קוראי המסך. כל התמונות באתר מכילים טקסט חלופי עם תיאור עבור כל תמונה, כלומר במצב בו ישנה מגבלת ראיה ניתן יהיה להקשיב לתיאור התמונה. לכל הסירטונים באתר יש כתוביות עבור לקויי שמיעה. מאילוצי עיצוב, נוצרה מגבלת נגישות בטפסי האתר אך דאגנו להוסיף תכונה שנקראת  ARIA או “מציין מיקום” עם חיווי להתמצאות המשתמש בעת מילוי הטופס.

כפתור נגישות בפינה העליונה של מסך

לחיצה על כפתור זה, יציג סרגל נגישות. בסרגל מציע אפשרות לביצוע שינויים בתצוגת האתר. השינויים כוללים בין השאר: ניגודיות צבעים, שליטה על גודל הגופן, הדגשת קישורים בניווט ועוד. ניתן בכל שלב לאפס את ההגדרות לברירת המחדל ע”י לחיצה על כפתור הנגישות או ריענון הדף.

תקנים אינטרנטים לנגישות אתרים

האתר, פותח ע”פ תקני האינטרנט הקיימים היום ובטכנולוגיות WEB שונות כגון: PHP, JavaScript HTML 5 ו CSS3.

יצירת קשר

אתר זה נבנה במלוא תשומת הלב לנושא הנגישות אך טעויות יכולות לקרות. אם בכל זאת חוויתם קושי בגלישה נשמח אם תפנו אלינו באמצעות טופס צור קשר עם תיאור של הבעיה כולל כל מידע רלוונטי שיעזור לנו בפיתרון. אנו מבטיחים לעשות כל שנוכל לתת מענה מהיר ויעיל לתקלה.

חלופה למענה טלפוני :

ניתן לפנות אלינו באמצעות האתר- אנשים עם ירידה בשמיעה, המתקשים לשוחח בטלפון, יכולים לפנות אלינו בטופס צור קשר או באמצעות כתובת המייל “sales@aquaspa.co.il”. המענה יבוצע בהקדם האפשרי

למען הסר ספק :

1. אנחנו מחויבים להפוך את אתרינו לנגיש לכלל האנשים, בעלי יכולות ובעלי מוגבלויות.
2. באתר זה תוכלו למצוא את הטכנולוגיה המתאימה לצרכים שלכם.
3. אתר זה הנו אתר שמיש לכלל האוכלוסייה ברובו ובהשתדלות מקסימאלית.
4. ייתכן ותמצאו אלמנטים שאינם מונגשים כי טרם הונגשו או שלא נמצאה טכנולוגיה מתאימה ולצד זה אנו מבטיחים כי מתבצעים מרב המאמצים לשפר ולהנגיש ברמה גבוהה ובלי פשרות.
5. במידה ונתקלתם בקושי בגלישה באתר וצפייה בתוכנו אנו מתנצלים ונשמח מאוד כי תפנו את תשומת ליבנו לכך .
6. אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות והגולשים ובשיפור השירות הניתן ללקוחות ולגולשים עם מוגבלות. לפיכך אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר שלנו על מנת להפוך אותו לזמין יותר עבור אנשים עם מוגבלות.

תיקונים והתאמות שבוצעו:

• אייקון הנגישות מופיע בצד שמאל למטה של המסך. 
• האתר מותאם לדפדפנים הנפוצים
• האתר מותאם לשימוש בטלפון הסלולרי.
• האתר מותאם לתצוגה תואמת מגוון מסכים ורזולוציות.
• אמצעי הניווט באתר פשוטים וברורים.
• תכני האתר כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי. 
• תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה.
• למרבית התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt).
• האתר מאפשר שינוי גודל הגופן על ידי שימוש במקש Ctrl ומקש + במקלדת
• אין באתר שימוש בתצוגת טקסט נע או מהבהב.

הסדרי נגישות בסניפי הרשת :

סניף אייס מול בקומה העליונה

• קיימות חניות המתאימות לנכים ברחוב קאמפן 9 אילת בכניסה לקניון, כולל לרכב גבוה.
• קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה ועד לדוכן הנ"ל (כולל מעלית).
• קיימים שירותי נכים נגישים.
• מותרת כניסה לדוכן לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.

סניף קניון עזריאלי קניון מול הים בקומה העליונה

• קיימות חניות המתאימות לנכים ברחוב הפלמ"ח 1 אילת בכניסה לקניון, כולל לרכב גבוה.
• קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה ועד לדוכן הנ"ל (כולל מעלית).
• קיימים שירותי נכים נגישים.
• מותרת כניסה לדוכן לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.

סניף טיילת המלך שלמה אילת

• קיימות חניות המתאימות לנכים במתחם החניה במתחם ה'רד' ברחוב קאמן אילת
• קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה ועד לדוכן הנ"ל (כולל מעלית).
• קיימים שירותי נכים נגישים.
• מותרת כניסה לחנות לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.

סניף bool קניון מלחה בקומה השלישית

• קיימות חניות המתאימות לנכים בחניון הקניון בתוך המבנה , בכתובת אגודת הספורט 1 ירושלים כולל לרכב גבוה.
• קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה ועד לדוכן הנ"ל (כולל מעלית).
• קיימים שירותי נכים נגישים.
• מותרת כניסה לדוכן לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.

סניף bool  קניון עזריאלי מודיעין בקומה העליונה

• קיימות חניות המתאימות לנכים בחניון הקניון בתוך המבנה , בכתובת לב העיר 2 מודיעין, כולל לרכב גבוה.
• קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה ועד לדוכן הנ"ל (כולל מעלית).
• קיימים שירותי נכים נגישים.
• מותרת כניסה לדוכן לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.

חשוב לציין:

חשוב לציין, כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ולמרות פעילותינו לשפר את נגישות האתר – ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו.

אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר, נשמח אם תכתבו לנו, באמצעות פנייה לרכז הנגישות שלנו במייל sales@aquaspa.co.il .

כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:

• תיאור הבעיה
• מהי הפעולה שניסיתם לבצע
• קישור לדף בו גלשתם
• סוג הדפדפן וגרסתו
• מערכת הפעלה
• סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)

אנו נעשה ככל שביכולתנו על מנת להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.

פרטי רכז הנגישות במשרדנו:

שם: יפית

טלפון: 0544214292

דוא”ל: sales@aquaspa.co.il

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 01/01/2024